Reklamation

Trotz größter Sorgfalt bei der Auswahl unserer Produkte und Lieferanten kann es zu Funktionsstörungen oder Defekten am Produkt kommen. 

Sollte dies bei Ihnen einmal der Fall sein, dann lassen wir Sie nicht im Stich. Sie füllen einfach das Formular aus und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Sie erhalten von unserem Service Team nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und der weiteren Vorgehensweise.

Bitte füllen Sie das Feld mit der Beschreibung des Defektes oder der Funktionsstörung ausführlich aus. Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.

Ihr Freshpool-Team